2月14日，好意思团文牍，本周将说明在广西部分城市初度上线“超时免罚”试点。在试点区域，好意思团将全面取消超时扣款，将众包骑手的“超时扣款”改为积分轨制，并辅以守旧政策，如培训帮扶新骑手、优化出餐退换和通知通说念，改善骑手的配送体验。

好意思团称，在试点区域，超时不会对骑手的收入产生影响。若核实超时为骑手职守，可能会被扣分。后续骑手可通过准时投递来取得积分。

好意思团先容，2024年12月27日，其公布了八项算法矫正举措，其中包括在2025年底前迟缓取消骑手超时扣款，股东从负向措置向正向引发的滚动。而后，好意思团收到了来自社会各界的提议，这次是其纠合各方提议所作念的试点。

骑手的超时率情况怎样？为什么会超时？好意思团暗意，在样土产货区的调研久了，2024年1-10月，好意思团外卖的总体超时率为0.75%。

好意思团称，调研发现，现在骑手超时的原因主要有两类：一是碰到稀疏场景，二是新骑手配送教诲不及。数据久了，入职30天内的新骑手，超时率是入职1年以上老骑手的近5倍。新骑手更容易因为对配送环境不熟习、派送订单手段不熟练，导致订单配送超时。此外，天气、路况，甚而是电梯颠倒等等，齐有可能会导致骑手配送超时。

图片起头于“好意思团Meituan”微信公号

好意思团先容，针对上述两类超时原因作念了相应的安排与优化。比如，在极点岑岭期等稀疏时段里为骑手提供积分引发，饱读舞更多骑手参与到配送中来。针对新骑手不熟练的情况，正在矫正订单退换系统，确保“外行期”不会接到难度大、易超时的订单。

这次试点上线“超时免罚”后赌钱app下载，骑手超时扣款的章程将取消，改为积分制。如骑手因超时扣分，后续可通过准时投递订单加分，积分会在次日更新。如骑手积分过低，可通过插足线上或线下的补助培训收复积分。